Сервис каршеринга Колеса работает на территории города Санкт-Петербурга и пригородных районов. С помощью приложения можно ознакомиться с точной картой покрытия. В нем указаны доступные зоны эксплуатации машин и зоны завершения аренды, парковки.
Рассмотрим более подробно каршеринговую компанию Colesa.com в Санкт-Петербурге, ее историю появления, условия использования сервиса, тарифы, какие машины входят в автопарк.
Каршеринг Colesa в Санкт-Петербурге
Одна из первых российских каршеринговых компаний – Колеса. Владелец данного сервиса ООО «Колеса». Важным фактом является то, что территория ее распространения – Санкт-Петербург.
Краткосрочные поездки стали доступны широким массам петербуржцев с появлением каршеринговой компании Колеса ком. Использование каршеринга – экономия времени, денежных средств, комфорт. Использование мобильного приложения Колеса ком позволяет, не выходя из дома, в несколько кликов ознакомиться с доступными на текущий момент машинами, выбрать подходящее транспортное средство и забронировать его.
Экономия же заключается в том, что все обслуживание автомобиля (включая тех. осмотр, мойку, страховку, налоги и пр.) лежит на плечах сотрудников компании Колеса ком. Клиент принимает ответственность на себя лишь во время нахождения за рулем, пока не завершена аренда автомобиля.
Колеса ком заботится о комфорте своих пользователей. Для аренды подбираются машины с удобным салоном. На выбор клиентов представлены автомобили различных марок и габаритов.
Регистрация в сервисе Колеса
Стать клиентом каршеринга Colesa.com в Санкт-Петербурге мог гражданин России от 21 года с водительскими правами категории «В» и стажем вождения не менее двух лет. Чтобы пользоваться услугами сервиса, необходимо было скачать его приложение на смартфон, либо зайти на официальный сайт.
Алгоритм регистрации там и там одинаковый: клиент заполнял предложенную форму с информацией о себе, отсылал сканы определенных страниц паспорта, водительского удостоверения (обе стороны). Подтверждение приходило через несколько часов, а если какие-либо критерии компанию не устраивали, то следовал отказ.
К полученному аккаунту прикреплялась банковская карта, через которую производилась оплата. Первой с него списывался гарантийный платеж 1500 рублей – таковы условия. Это, своего рода залог для оплаты возможных штрафов от ГИБДД. Если же таковых не будет, его возвращают.
На сайте имелись правила пользования и договор, которые рекомендовалось внимательно изучить, чтобы потом не возникало никаких недоразумений между арендодателем и арендатором.
Для подписания договора клиент приглашался в офис, где он получал личный ПИН-код и персональную электронную ключ-карту.
ПИН-код давал доступ к приложению в смартфоне, а ключ-карта нужна для автоматического управления услугой без гаджета, а с помощью встроенной сенсорной панели с тем же приложением в автомобиле.
Парк автомобилей
Автомобильный парк компании включает 7 моделей транспортных средств: Kia Rio, Hyundai Solaris, Mini Cooper, Smart Fortwo, Skoda Rapid, Skoda Octavia, VW Polo. Все предлагаемые к аренде средства передвижения укомплектованы сенсорной панелью, навигационной системой, Интернетом Wi-Fi, Bluetooth, USB-портом, позволяющим подключить гаджеты на подзарядку. В планах компании расширение автомобильного парка внедорожниками.
Система тарифов
Компания Колеса предлагает на выбор несколько тарифных планов:
- Smart. В рамках этого тарифного плана стоимость аренды зависит от модели автомобиля:
- Skoda Rapid, Ford Fiesta – за минуту поездки 2,5 рубля, за километр – 18 рублей, в день стоимость аренды транспортного средства составит 1200 рублей. Превышение лимита в 70 километров оплачивается из расчета 8 рублей за каждый последующий километр.
- Kia Rio, Hyundai Solaris – за минуту поездки на этих машинах нужно заплатить 2 рубля, за километр – 18 рублей. Аренда транспортного средства на сутки обойдется в 1000 рублей. Лимит километража установлен на уровне 70 километров, затем нужно платить по 8 рублей за лишний километр.
- Skoda Octavia – за минуту поездки на машине нужно заплатить 3 рубля, а за километр – 18 рублей. Суточная аренда стоит 1500 рублей с установленным лимитом 70 километров в день, за каждый километр сверх этого предела нужно заплатить 8 рублей.
- Mini Cooper – минута поездки на нем обойдется в 4 рубля, километр – в 20 рублей, а за день использования средства передвижения нужно заплатить 2500 рублей. Использовав заданный лимит в 70 километров, потребуется заплатить по 10 рублей за каждый пройденный сверх ограничения.
- Smart Fortwo – цена минуты поездки составляет 2 рубля, километра -14 рублей. Сутки использования машины стоят от 1000 рублей.
- Подходит для поездок на короткие расстояния с постоянными остановками, так как цена ожидания значительно ниже, чем движения:
- Skoda Rapid, Ford Fiesta – за минуту поездки 8,5 рублей, минута ожидания – 2,5 рублей, стоимость аренды транспортного средства на день составит 2400 рублей.
- Kia Rio, Hyundai Solaris – за минуту поездки на этих машинах нужно заплатить 8 рублей, за минуту простоя – 2 рубля. Аренда транспортного средства на сутки обойдется в 2200 рублей.
- Skoda Octavia – за минуту поездки на машине нужно заплатить 9 рублей, а за минуту ожидания – 3 рублей. Суточная аренда стоит 2900 рублей.
- Mini Cooper – минута поездки на нем обойдется в 10,5 рубля, минуту ожидания – 4 рубля з а за день использования средства передвижения нужно заплатить 3800 рублей.
- Smart Fortwo – цена минуты поездки составит 6,5 рублей, минуты ожидания – 2 рубля, за аренду на сутки нужно заплатить 1900 рублей.
В тарифе Smart можно бесплатно пользоваться машиной в режиме стоянки с 22 до 8 часов.
Зона покрытия сервиса Колеса
Аренда автомобилей от Колеса допустима не только в СПб, но и по Ленинградской области. В мобильном приложении представлена интерактивная карта территории действия аренды. Рекомендуется внимательно изучить предоставленную информацию во избежание штрафных санкций.
Нюансы аренды
Как же пользовались каршерингом «Колеса»? Все очень просто! Сначала запускали на смартфоне приложение и заходили в свой аккаунт по ПИН-коду. Выбирали автомобиль, в высветившейся карте находили его ближайшую стоянку и нажимали «Забронировать».
Подойдя к машине, ее осматривали и открывали ее с помощью приложения или электронным код-ключом в виде карты – ее прикладывали к считывателю на стекле автомобиля.
Кстати, бронирование не было обязательным: увидев на парковке автомобиль каршеринга, его можно арендовать сразу, применив код-ключ.
Сев в машину, включали встроенную мультимедийную систему с приложением – для этого требовалось ввести свой ПИН-код.
Завершалась аренда через сенсорную кнопку «Завершить». О принятии такой информации оператор подтверждал сообщением о сумме оплаты.
Автомобиль Colesa.com запрещалось использовать в коммерческих целях, а только в личных. Другие условия:
- об обнаруженных во время осмотра повреждениях/грязи нужно сразу сообщить в техническую поддержку;
- машину оставлять с закрытыми окнами;
- если во время поездки остановили представители ГИБДД и выписали штраф, то звонок оператору обязателен;
- топливная карта используется только для каршерингового авто;
- нельзя передавать вождение третьему лицу;
- запрещено садится за руль в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- оставлять транспортное средство во дворах частных домов и закрытых парковках запрещено.
Был ряд других запретов и правил, игнорирование которых приводило к денежным штрафам, в некоторых случаях весьма внушительных. Именно поэтому рекомендовалось тщательно изучать договор и правила пользования каршерингом.
Как заправить топливом автомобиль
Если в баке осталось топлива меньше четверти (25%), необходимо произвести заправку. Для этого случая предназначена топливная карта от Лукойл, она находится в автомобиле. Заправлять необходимо автомобиль бензином АИ-95. Оставлять машину, не заправленной топливом, по договору запрещается. И как поощрение, после того, как произойдет заправка, клиенту начисляется 100 бонусов, которые можно потратить на следующую поездку.
Мотивация
С этим у питерского оператора «Колеса» все в порядке: отличная бонусная программа, акции, промокоды, купоны.
На счет клиента сразу же после регистрации начислялось 250 бонусов. Столько же ждало того, кто «приведет друга», то есть придет с товарищем в офис для подписания последним договора.
Один бонус = 1 рубль, накопленную сумму можно было потратить на очередную поездку.
Бонусы также начислялись за определенные действия арендатора, например, заправку (100 бонусов).
Каршеринг Colesa.com часто проводил и различные акции к какому-либо событию или значимому мероприятию. Так, 8 марта снижались расценки для клиентов, относящихся к прекрасной половине человечества, а во время чемпионата мира по футболу в 2018 году удешевлялся тариф Smart и суточный прокат.
Промокоды и купоны можно было найти на специальных сайтах или в определенных местах. Их требовалось активировать в определенный срок – ввести в разделе «Контактные данные» (форма для регистрации).
Обязанности и штрафы
Клиент компании Колеса Транспортное средство должно использоваться в личных целях. Использование в коммерческих целях запрещено. Если при осмотре автомобиля обнаружены повреждения кузова или салона, необходимо незамедлительно связаться с технической поддержкой и сообщить об этом.
Использовать топливную карту для заправки только арендуемого транспортного средства. При парковке, завершении поездки закрывать окна. При получении штрафов во время поездки сообщить об этом оператору.
Категорически запрещается передавать транспортное средство третьим лицам. По требованию оператора предоставить фотографию, на которой изображен арендуемый автомобиль, и четко виден его государственный номер.
Имеются также требования к завершению аренды. Запрещено оставлять автомобиль в частных дворах, на закрытых парковках.
Все возможные моменты прописаны в договоре аренды, с которым необходимо ознакомиться на стадии регистрации.
Контактная информация
- Адрес офиса: Санкт-Петербург, пл. Александра Невского 2, БЦ «Москва», 5 этаж, офис 504.
- Официальный сайт: colesa.com.
- Телефон службы поддержки: +7 (812) 926-42-60.
