Каршеринг – это краткосрочная аренда машин. Данная услуга становится все популярнее и популярнее, появляются новые операторы, которые радуют своих пользователей интересными предложениями. Одним из лидеров рынка каршеринга является сервис Делимобиль.
Каршеринговый сервис «Делимобиль» добавил в приложение новую опцию «Проездной». Так пользователи могут купить определенное количество минут и потратить их на поездки и режим ожидания на любой доступной машине. Рассмотрим более подробно, как работает опция «Проездной» в Делимобиле.
История появления Делимобиль
Развитие каршеринга в России идет бурным ростом. Россия является лидером в Европе по количеству транспортных средств работающих в краткосрочной аренде. Делимобиль находится вверху по популярности среди компаний предоставляющие услуги поминутной аренды автомобиля.
Планы по созданию услуги с поминутной арендой автомобиля появились еще в ноябре 2014 года, когда руководство города Москвы было заинтересовано в создании такого сервиса проката.
В конце августа 2015 года уже предлагается регистрация на сайте компании для потенциальных клиентов. Причем грамотно организована бонусная программа, в результате которой впервые зарегистрировавшийся получал дополнительные минуты для будущей поездки.
Сентябрь 2015 года — фактический старт каршеринга от Делимобиль. Потенциальные клиенты смогли реализовать свои потребности с помощью delimobil автомобилей. И двигались они по ограниченной территории, с разрешенными парковками. Ежемесячно число транспортных единиц увеличивалось. 2016 год ознаменовался для компании расширением зоны действия в пределах МКАД. Не сразу начало работать и мобильное приложение для смартфонов. За новостями можно было наблюдать в соцсетях и на официальном сайте компании. Каждому клиенту, заранее прошедшему регистрацию было обещано смс о запуске сервиса.
Теперь сервис Делимобиль предлагает клиентам различные интересные функции. К примеру, в автопарке есть грузовые автомобили, с помощью которых можно перевозить крупногабаритные вещи. Или же интересная опция «Подмога«. Если вы попали в ДТП, то сотрудники сервиса приедут на место аварии, помогут оформить необходимые документы, окажут моральную поддержку и довезут до ближайшей остановки или метро.
Тарифы Делимобиля в Санкт-Петербурге
Оператор «Делимобиль» по всей России устанавливает одинаковые тарифы, всего их два. Отличаются они наличием франшизы. Первые 20 минут при бронировании клиент не оплачивает, это время дается, чтобы дойти до арендуемого авто. Также существует бесплатное ночное ожидание с 00:00 до 05:59.
- Тариф «Базовый». В базовом тарифе предусмотрена ответственность клиента при ДТП, она составляет 25 000 рублей. Стоимость минуты во время движения 7 рублей в минуту, ожидание 2,5 рубля в минуту. Суточная аренда в этом тарифе обойдется в 1 999 рублей. Но включено в стоимость только 70 км, за перепробег придется доплатить 8 руб./км. В этом тарифе действует специальная утренняя цена с 06:00 до 12:00- 3 руб./мин.
- Тариф «Сказка». Тариф «Сказка» от «Базового» отличается тем, что в нем отсутствует ответственность клиента при ДТП, даже если авария случится по его вине. Исключением будет грубое нарушение договора, например, клиент во время происшествия был пьян или доверил руль третьему лицу. Стоимость аренды в этом тарифе дороже и составляет 8 рублей в минуту. Стоимость ожидания, как и в тарифе «Базовый» 2,5 рубля в минуту. Стоимость суточной аренды 2 499 рублей, включено 70 км, за перепробег 8 рублей за каждый километр.
Условия услуги «Проездной»
Приобрести «Проездной» возможно на три дня, неделю или месяц. Разумеется, чтобы это сделать, пользователю понадобится действующая регистрация в сервисе и установленное мобильное приложение. Через специальное меню в приложении необходимо будет выбрать «Проездной» с нужным сроком действия и заплатить за него с помощью привязанной карты.
После оплаты клиент получает определенное число минут на аренду и на простой в режиме ожидания. Истратить минуты можно будет, арендовав любой автомобиль, входящий в автопарк «Делимобиль».
Выгода от приобретения услуги «Проездной» может составить от 15 до 65% по сравнению с поездкой по поминутному тарифу.
Стоимость минуты с услугой «Проездной» — строго фиксированная. Однако, для каждого из клиентов каршеринг-компании «Делимобиль» — она рассчитывается индивидуально.
Полная стоимость опции «Проездной» в итоге — зависит от количества и качества поездок в прошлом. Так, клиенты, по чьей вине когда-либо случались ДТП, воспользоваться услугой не смогут.
Если пользователь сервиса не использует все начисленные минуты за определенный им же промежуток времени, оставшееся время просто сгорает. В том случае, если минуты закончатся быстрее, чем срок действия «Проездного», клиенту вновь станет доступна оплачиваемая поминутная тарификация. Однако стоимость минуты для него будет меньше, чем при стандартной аренде.
Следить за остатком условно-бесплатного времени можно в мобильном приложении, через меню «Подробности», или же прямо во время поездки: на экране мобильного приложения высвечивается обратный отсчет оставшихся минут.
Часто задаваемые вопросы по опции «Проездной»
Что произойдет, если минуты закончились раньше окончания срока действия Проездного?
Каждая следующая минута в поездке и в ожидании будет оплачиваться отдельно.
Если срок действия Проездного закончился, а минуты остались?
Если срок действия Проездного закончился, неиспользованные минуты сгорают.
Тоже очень важно!
В Проездном нет тарифа «Сказки». А еще его нельзя оплатить бонусами, вернуть или обменять.
В чем выгода
В тот момент, когда проездной оказывается в нашем воображаемом кармане, мы получаем право ездить на любых доступных машинах Делимобиля с фиксированной низкой ценой. Да, можно взять BMW или Mercedes-Benz за 3,6 рубля в минуту.
И если поблизости нет ни одной интересной машины, с такой ценой выгодно ездить даже на Поло и Солярисе.
Больше выгод нет. Просто большой выбор машин по гарантированно низкой цене.
В чем подвох
Увы, у Делимобиля нет в автопарке ни Порше, ни Феррари, но этот серьезный недостаток со временем должны устранить. До тех пор придется ютиться в скромном E-классе, 320-й или даже в Фиате.
Реальным недостатком является отсутствие в пакетах КАСКО. То есть, если вы пользуетесь тарифом «Сказка», при покупке проездного сказка закончится.
Кстати, персональные скидки тоже отключат. Сложно судить, насколько это существенный недостаток, но что-то мне подсказывает, что скидок, снижающих цену на Мерседес в три раза, не существует.
Также нужно помнить, что в проездном относительно мало предоплаченного времени ожидания. Скорее всего, это не станет проблемой, так как 20 минут ожидания при бронировании никуда не исчезли, однако оставлять машину на весь день у офиса «на ожидании» будет невыгодно.
И, наконец, очевидное: самый дорогой пакет является самым выгодным. Если приобрести 6,2 рубля в минуту, то утренняя поездка на Солярисе будет даже дороже, чем базовый поминутный тариф. Поэтому, за исключением редких ситуаций, есть смысл брать сразу максимально доступный вариант. Конечно, это в какой-то степени привяжет тебя к Делимобилю, однако вряд ли это станет существенной проблемой. По крайней мере, до тех пор, пока не появится более выгодная альтернатива.
Пожалуй, второй реальный недостаток. Но тут вопрос не конкретно к проездному, а к Делимобилю в целом. Нужно больше каршеринга.
В любом случае, каждый пользователь выбирает то, что ему по душе и выгодно. Выбор остается за клиентом сервиса.